01適用範圍與服務說明
本條款適用於您(以下稱「客戶」或「您」)與 ROI Logic Solutions(以下稱「我方」或「本公司」)之間,關於下列服務之使用與委任關係:
- 免費網站體檢:訪客輸入網址與 Email 後由系統自動產出之能見度、轉換力、品牌勢量三項分數報告。
- 深度體檢報告(一次性 NT$ 2,999):於免費體檢之後,由本公司顧問以人工方式解讀三面向分數、提供 5–7 條具優先順序之優化建議,並依網站類別與競品對照提出行銷策略建議,於 3 個工作天內交付 PDF 報告。
- 網站健檢月報(年約):以 12 個月為一期,由本公司顧問代為綁定客戶官網、GA4、Search Console 等資料源,每月產出一次網站健檢月報並以 Email 交付。
- 網站建置專案:依方案內容(如:形象站、電商站、會員系統整合、多系統整合)進行客製網站設計與開發。
本公司保留因法令、技術或業務需要,隨時修改本條款內容之權利。修改後之條款將於本網站公告,並於公告生效後,對所有新簽約與既有客戶皆有拘束力;若您於修改生效後仍繼續使用本服務,即視為同意修改後之條款。
02資料提交與帳號
使用免費網站體檢功能時,您須提供有效之網址與可收件之 Email;該資料將用於寄送評分報告及後續相關行銷資訊(您可隨時取消訂閱)。
簽訂網站健檢月報(年約)或網站建置專案時,您同意提供必要之資料與權限(例如:網站後台、GA4、Search Console、DNS 設定等存取權),以利本公司執行約定服務。
您應確保所提供之資料正確、合法、未侵害任何第三人權益。因您提供不實或違法資料所致之損害,應由您自行負責;若致本公司蒙受損害,您應負賠償責任。
03費用、付款與合約期間
各項服務之費用、付款方式與合約期間,以您與本公司簽署之個別服務合約或報價單為準;若無特別約定,則適用本公司公告於方案頁之標準費用。
- 網站健檢月報(年約):合約期間為 12 個月,以月繳或年繳方式收取服務費,退款事宜另依《退款政策》辦理。
- 網站建置專案:以合約簽訂日起算之里程碑為收費基準,一般採 30% 訂金/40% 期中/30% 尾款之分期付款方式。實際分期比例以個別合約為準。
- 免費網站體檢:免費提供,不向您收取任何費用。
所有費用皆以新台幣(TWD)計價,若需開立發票,請於付款時告知抬頭與統一編號。除法令另有規定,已付款項不得要求抵作其他服務之費用。
04交付內容與客戶配合事項
本公司將依合約所載之服務範圍與時程進行交付。客戶同意於合作過程中:
- 於約定期限內提供必要之資料、素材、審核意見與授權;
- 指定一位主要窗口負責溝通與決策,避免多頭傳達導致的延誤或爭議;
- 於合約或報價單所載之「配合時限」內回覆本公司需要的決策或素材;逾期未回覆超過 30 日,本公司得視情況暫停專案並保留屆時重新評估時程與費用之權利。
網站健檢月報(年約)之每月報告,原則上於每月 10 日前交付前一月之數據;若遇連假、國定假日或第三方平台(如 GA4、Search Console)之服務中斷,本公司得合理延後交付。
05智慧財產權
本網站所呈現之所有內容,包括但不限於文字、圖片、程式碼、商標、品牌標誌、方法論(如 AAAA 方法論)、報告範本、圖示與設計,均為本公司或其合法授權人之智慧財產,受中華民國著作權法、商標法及相關法令保護。
網站建置專案之交付物,於客戶全額付清合約款項後,其最終上線版本之著作權(不包含第三方素材、本公司既有元件與內部工具)歸客戶所有;本公司保留於作品集、案例頁與行銷素材中,以合理方式展示該專案之權利(得依客戶要求不具名)。
網站健檢月報(年約)所產生之月報,其原始數據屬客戶所有,本公司保有報告格式、分析方法與文字著作權;客戶得於內部使用,但未經本公司書面同意,不得公開轉載或銷售予第三人。
06免責聲明與責任限制
本公司所提供之數位行銷建議、網站優化意見、評分與預測,均為專業判斷與市場經驗之合理推估,不構成任何營收或投資報酬之保證。最終成效受多項外部因素影響(包括但不限於搜尋引擎演算法、市場競爭、廣告投放預算、產品與品牌定位等)。
本公司對下列情形不負責任:
- 客戶未依建議執行、或提供不完整/錯誤資訊導致之效果落差;
- 第三方服務(Google、Meta、主機商、金流、物流等)之中斷、政策變更或延遲;
- 因不可抗力事件(天災、戰爭、大規模網路攻擊、政府命令等)致服務中斷或延後交付。
於任何情況下,本公司對客戶之賠償責任總額,均以客戶於爭議發生前 12 個月內實際支付予本公司之服務費總額為上限(免費服務則無賠償責任)。
07合約終止
任一方有下列情形之一時,他方得以書面(Email 即視同書面)通知終止合約:
- 一方違反本條款或個別合約之重大約定,經他方通知限期改正仍未改正;
- 一方遭宣告破產、重整、清算、解散或受強制執行;
- 法令變更致合約無法繼續履行。
合約終止後,雙方應於 30 日內完成費用結算與資料交接。已產生之服務費用與已交付之成果費用,不因合約終止而免除給付義務;具體退款事宜另依《退款政策》辦理。
08準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用,以及與本條款有關或因使用本服務所生之爭議,均以中華民國法律為準據法。
若因本條款或本服務所生之爭議無法協商解決,雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,但不排除消費者保護法第 47 條及民事訴訟法第 436 條之 9 所規定專屬管轄之適用。
09聯絡我們
若您對本條款有任何疑問,或需要行使相關權利,請透過以下管道與我們聯繫, 我們將於 7 個工作天內回覆:
- 公司名稱:樂易思維整合/ROI Logic Solutions Co., Ltd.
- 聯絡地址:台北市信義區福德街84巷30號23樓之11
- 聯絡電話:+886 981 689 608
- 聯絡信箱:20kingjamai26@gmail.com